Ketika kamu melontarkan sesuatu dalam kemarahan,kata-katamu itu meninggalkan bekas seperti lubang di hati orang lain. Kamu dapat menusukkan pisau pada seseorang, lalu mencabut pisau itu. Tetapi,tidak peduli berapa kali kamu meminta maaf,luka itu akan tetap ada. Dan,luka kerana kata-kata adalah sama buruknya dengan luka berdarah...